Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?

Die Versandkosten hängen von der Menge der Waren und dem Land des Empfängers ab. Die Produkte werden direkt vom Hersteller versendet! Bitte überprüfen Sie die Versandpreise in Diagramm.

Für Bestellungen größerer Mengen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Die Sendung wird in der EU vom DPD-Lieferdienst oder UPS für Kanada und die USA geliefert.

Welche Zahlungsmethoden werden im Online Shop akzeptiert?

Sie können online per Banküberweisung kaufen und bezahlen – Visa, Mastercard, Paypal oder Stripe. Eine Zahlung bei Lieferung ist nicht möglich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuführen. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung direkt vom Hersteller versendet wird. Erlauben Sie daher bis zu 10 Werktage für den Erhalt der Ware. Für Kanada und die USA erlauben Sie bitte einige zusätzliche Tage aufgrund des Zolls.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online Shop? Sind meine Daten geschützt?

Wir verwenden Ihre Daten nur, um die Bestellung abzuschließen. Weitere Informationen zur Pflege Ihrer Informationen finden Sie im Abschnitt Datenschutzerklärung.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen. Ihre Einkäufe sind FINAL und wir akzeptieren keine Rücksendungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Lieferung.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Alle Bestellungen werden auch von einer Rechnung begleitet. Wenn Sie eine Geschäftsrechnung benötigen, teilen Sie uns dies bitte umgehend per E-Mail mit: info@fineslovenianwine.com.