Pravilnik o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti določa, kako Amberus d.o.o. (tukaj in kasneje Fine Slovene Wine/FSW) uporablja in ščiti vse informacije, ki jih posredujete FSW, ko uporabljate to spletno stran.

Ker je FSW zavezan k vaši zasebnosti je naša informacijska politika pregledna.

 

Katere podatke, ki jih je mogoče osebno identificirati, zbiramo prek spletnega mesta?

Zbiramo lahko naslednje informacije:

  • Podatki o imenu in plačilu
  • Kontaktni podatki, vključno z e-poštnim naslovom
  • Demografske informacije
  • Druge informacije, pomembne za ankete strank in/ali ponudbe

Kako uporabljamo zbrane informacije?

Blagovna znamka Fine Slovenian Wine (Amberus d.o.o.) je lastnik informacij, zbranih na tej strani. Zbranih informacij ne bomo prodajali, delili ali oddajali drugim na načine, ki se razlikujejo od tega, kar je razkrito v tem pravilniku. Fine Slovenian Wine zbira informacije naših strank na več točkah na naši spletni strani.

Te informacije zbiarmo, da bi bolje razumeli vaše potrebe in zagotavljali boljše storitve, zlasti iz naslednjih razlogov:

  • Za obdelavo naročila in pridobitev plačila
  • Notranja evidenca
  • Informacije lahko uporabimo za izboljšanje naših izdelkov in storitev
  • Občasno lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila o novih izdelkih, posebnih ponudbah ali drugih informacijah, za katere mislimo, da so vam zanimive z uporabo e-poštnega naslova, ki ste ga predložili

 

Registracija
Za uporabo te spletne strani ni potrebna nobena registracija, čeprav mora kupec pred vsakim nakupom ustvariti račun. Te informacije se uporabljajo za stik z našimi strankami o storitvah na naši strani, za katere so izrazili zanimanje.

Naročanje
Od naših strank zahtevamo informacije na obrazcu za naročanje. Tukaj mora stranka navesti kontaktne podatke (na primer ime in naslov za pošiljanje) in finančne podatke (na primer številko kreditne kartice, datum poteka veljavnosti). Ti podatki se uporabljajo za namene obračunavanja in za izpolnjevanje naročil kupca. Če imamo težave pri obdelavi naročila, se ti kontaktni podatki uporabljajo za stik z uporabnikom.

Prejemniki daril
Zbiramo kontaktne podatke za prejemnike daril, da zagotovimo pravilno dostavo daril. Za prejemnike daril ne prodajamo ali najamemo nobenih kontaktnih podatkov. Po zaključku dostave darila nadalje ne kontaktiramo prejemnike daril na noben način.

 

Kako uporabljamo piškotke?

Piškotek je majhna datoteka, ki zahteva dovoljenje za vklop na trdi disk računalnika. Vse informacije, ki so dane v piškotek, so dostopne le Fine Slovenian Wine (Amberus d.o.o.) in se ne bodo prodajale ali delile z nikomer drugim v nobenem primeru. Za identifikacijo, katere strani se uporabljajo, uporabljamo piškotke. Le ti nam pomaga analizirati podatke o obisku na spletnih straneh in izboljšati in primerno prilagoditi stran potrebam naših obiskovalcev. Te podatke uporabljamo samo za namene statističnih analiz, nato pa se podatki odstranijo iz sistema. Če stranka zavrne piškotek, lahko še vedno brska po naši spletni strani. Na žalost bo izkušnja stranke otežena, saj se stranka ne bo mogla prijaviti ali opraviti nakupa.

Izberete lahko, da sprejmete ali zavrnete piškotke. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, običajno pa lahko spremenite nastavitev brskalnika, da zavrne piškotke, če želite. To vam lahko prepreči, da bi v celoti izkoristili spletno stran.

 

Deljenje podatkov
Za pošiljanje naročil uporabljamo zunanje dostavno podjetje, podjetje za obdelavo kreditnih kartic pa kupcem zaračunava blago in storitve. Podjetja, vključno z vinarji, ki neposredno odpremljajo naše izdelke, ne hranijo, delijo, shranjujejo ali uporabljajo osebno določljivih informacij za kakršne koli sekundarne namene.

Vašo zasebnost zelo cenimo in nikoli ne bomo izdajali nobenih podatkov nikomur, razen zunanjim podjetjem, ki sodelujejo pri našem poslovanju, kot navedeno zgoraj. Podatke lahko delimo le v primeru, ko v ta namen prejmemo pooblastilo od stranke.

 

Povezave do drugih spletnih mest

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih zanimivih spletnih strani. Fine Slovenian Wine nima nobenega nadzora nad to drugo spletno stranjo. Zato ne moremo biti odgovorni za zaščito in zasebnost vseh informacij, ki jih posredujete med obiskom teh spletnih mest in le-teh mest ne ureja ta izjava o zasebnosti. Naše stranke spodbujamo, da se zavedajo, ko zapustijo našo spletno stran, da preberejo izjave o zasebnosti vsakega spletnega mesta, ki zbira podatke, ki jih je mogoče osebno identificirati.

 

Novice
Če se želi kupec naročiti na naše e-novice, vas prosimo za kontaktne podatke, kot sta ime in e-poštni naslov. Če se želite kadarkoli odjaviti, preprosto sledite povezavi v e-poštnem sporočilu, da posodobite nastavitve e-pošte. Kontaktirate nas lahko preko e-poštnega naslova info@fineslovenianwine.com ali preko spletnega obrazca.

 

Varnost
Občutljive informacije (na primer številka kreditne kartice), so šifrirane in zaščitene z – SSL (Secure Socket Layers). .

Medtem ko SSL šifriranje uporabljamo za zaščito občutljivih informacij na spletu, naredimo tudi vse, kar je v naši moči, da zaščitimo podatke o strankah brez povezave. Vse informacije naših strank, kot so prej omenjene občutljive informacije, so v naših pisarnah omejene. Dostop do podatkov, ki jih je mogoče identificirati, imajo dostop samo zaposleni, ki potrebujejo informacije za opravljanje določenega posla (na primer prodajalca).

Če imate kakšna vprašanja o varnosti na naši spletni strani, lahko pošljete e-poštno sporočilo info@fineslovenianwine.com

 

Nadzorovanje vaših osebnih podatkov
Če se vaši osebni podatki spremenijo (na primer naslov za pošiljanje ali obračunavanje itd.), lahko dodate nove podatke ali izbrišete vpodatke z vašega računa na strani »Moj račun« na naši spletni strani. Prav tako lahko spremenite svoje podatke za prijavo in se odjavite od naših e-novic.

 

V kolikor se ne stranjate z našo Politiko zasebnosti, se najprej obrnite na Fine Slovenian Wine preko e-pošte.